第28回フォークリフト雑学講座

皆さんこんにちは！

株式会社エコノリース、更新担当の中西です。

 

 

～“目利き×整備×提案”～

 

 

フォークリフト販売・買取業は、「営業」と「技術」と「信頼」が混ざり合う珍しい業種です。単に話が上手いだけでも、機械に詳しいだけでも成立しません。現場の事情を理解し、機械の状態を見抜き、適正価格を提示し、整備で品質を担保し、導入後も困ったら頼られる。
こうした一連の流れが回り出すほど、この仕事は深く、面白くなっていきます😊

フォークリフト販売・買取業ならではの“成長の面白さ”と、“信頼を積み上げるやりがい”を中心に語っていきます🚜✨

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1. 専門性が積み上がるほど、提案の精度が上がる📚🔧

この仕事は、経験がそのまま武器になります。

• この現場はリーチの方が効率がいい

• この荷物は爪の長さを変えた方が安全

• この床だとタイヤの種類が重要

• この稼働時間なら、ここが劣化しやすい

• このメーカーはここが強い/弱い

こういう判断ができるようになると、お客さまの信頼は一気に高まります。
なぜなら、フォークリフトは“買い替え頻度が高い商品”ではないから。
だからこそ、最初の提案が外れると、現場は何年も困ることになる😥

逆に、提案が当たれば、
「次もお願いしたい」
「別の拠点も相談したい」
「知り合い紹介するよ」
と、信頼が積み上がっていきます📈✨

知識が増えるほど、お客さまの課題が見えるようになり、
課題が見えるほど、提案が刺さる。
この“成長ループ”があるのが、この業界の面白さです😊

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2. 中古販売は「品質保証の作り方」で差がつく🛠️✅

中古フォークリフトは、価格の魅力が強い一方で、
「すぐ壊れたらどうしよう」という不安がつきまといます。

ここで販売・買取業が提供する価値は、
単なる中古品ではなく、安心して使える中古車両を届けること。

• 点検整備

• 消耗品交換

• 油圧・電装チェック

• 塗装や補修

• 試運転

• 出荷前検査

• 納車後フォロー

この一連を丁寧にやるほど、クレームが減り、紹介が増え、会社の信用が積み上がります。

つまりこの仕事は、
「売上を作る」だけでなく、
信用を作る仕事でもあるんです🤝✨

中古市場は安売り競争に見えがちですが、実際は“安心の競争”。
「ここで買えば安心」と思ってもらえる会社が強い。
この“信用の積み上げ”は、仕事のやりがいとして非常に大きいです😊

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3. 「買取」の瞬間に、人と会社の物語がある🏭📦

フォークリフトの買取は、ただの査定ではありません。
そこには、売り手の会社の事情や物語があります。

• 工場を移転する

• 業態転換する

• 事業を畳む

• 設備更新する

• 人手不足で稼働が減った

• 倉庫を縮小する

こういう節目に、フォークリフトが動きます。
だからこそ、買取は“相手の状況を理解する力”が求められます。

• できるだけ高く売りたい

• でも早く片付けたい

• 書類の手続きも不安

• 搬出が難しい

• 事故なく運び出したい

この不安を一つずつ解消し、スムーズに引き取れたとき、
売り手から「助かった」と言われることがあります。
それは単なる商談成功とは違う、少し重みのある感謝です。

“モノ”を扱っているのに、
最後は“人”が残る。
これが買取業のやりがいの深さです😊

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4. 現場に強い会社は、不況にも強い📉➡️💪

フォークリフトは贅沢品ではありません。
現場にとっては「必要不可欠な道具」です。

景気が悪くても、物流は止まりません。
製造も、ある程度回ります。
むしろ不況時は「新品ではなく中古」「買い替えではなくリユース」という需要が高まり、買取・中古販売の強みが出やすい局面もあります。

つまりこの業界は、
現場のリアルな必要性に支えられている。

もちろん波はありますが、
人々の生活を支える産業（物流・製造・建設）と直結しているため、
社会の根幹に近い仕事です。
その分、やりがいも“社会の手触り”が強いんです😊🚜

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5. 地域の企業との関係が深まり、「頼られる存在」になる🏘️🤝

フォークリフト販売・買取業は、地域密着型になりやすいです。
なぜなら、現場は地域にあり、緊急対応も多いから。

• 近いからすぐ来てくれる

• 急ぎでも融通がきく

• 現場を見て提案してくれる

• 代車やレンタルで助けてくれる

こうして、地域の企業から「まず相談する相手」になれます。

その結果、取引は一回で終わらず、
倉庫拡張や新拠点立ち上げ、車両の増車など、
企業の成長とともに付き合いが続くことも多い。

“ただの取引先”ではなく、
地域企業の成長を支えるパートナーになる。
これも大きなやりがいです😊✨

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6. スタッフ育成・組織づくりの面白さ👥🔥

この業界は、営業・整備・物流（運搬）・事務（書類）など、役割がはっきり分かれます。
だからこそ、チームがハマった時の強さが大きい。

• 営業が現場課題を拾う

• 整備が品質を担保する

• 物流が安全に搬出入する

• 事務が書類をスムーズに処理する

一人の力では回らない分、
チームが成長すると会社の信用も伸びます📈✨

そしてスタッフが育つと、
「自分の判断で提案できる」
「査定ができる」
「トラブル対応できる」
と仕事の幅が広がり、本人の自信も増えていく。

人が育つ瞬間は、会社にとっての資産が増える瞬間。
この“育成のやりがい”も、この業界の深い魅力です😊

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フォークリフト販売・買取業のやりがいは、
専門性が積み上がる成長実感、整備と品質で信用を作る面白さ、買取で人の節目を支える意味、現場に近いからこそ不況でも価値が落ちにくい強さ、地域企業に頼られる関係性、チームづくりの達成感。
「売る・買う」よりも、その先の“支える価値”が大きい仕事です。